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Programa del Curso
Introducción
- Descripción general de Salesforce Marketing Cloud
- Características y ventajas principales
- Descripción de la arquitectura Salesforce Marketing Cloud
- Integración con Salesforce CRM
Email Estudio
- Conceptos básicos del marketing por correo electrónico
- Navegación por la interfaz de Email Studio
- Creación y gestión de plantillas de correo electrónico
- Segmentación y gestión de suscriptores
- Realización de pruebas A/B y análisis de correo electrónico
Constructor de viajes
- Introducción a los customer journeys
- Diseño y construcción de recorridos de clientes
- Mecanismos de activación y configuración del recorrido
- Personalización y contenido dinámico
- Análisis del rendimiento del recorrido
Creador de audiencias y segmentación
- Comprender el creador de audiencias
- Creación de audiencias segmentadas
- Importación y gestión de datos
- Estrategias de segmentación multicanal
Estudio de automatización
- Introducción a la automatización del marketing
- Interfaz y características de Automation Studio
- Creación y gestión de flujos de trabajo de automatización
- Integración de la automatización con los recorridos
- Informes y análisis para la automatización
Estudio móvil
- Fundamentos del marketing móvil
- Estrategias de marketing por SMS y MMS
- Configuración de campañas para móviles
- Mensajería móvil y notificaciones push
- Análisis del rendimiento del marketing móvil
Estudio Social
- Integración de las redes sociales con la nube de marketing
- Estrategias de marketing en redes sociales
- Gestionar el contenido y la participación en las redes sociales
- Escucha social y analítica
Advertising Estudio
- Visión general del estudio de publicidad
- Creación y gestión de campañas publicitarias
- Construcción de audiencias para publicidad
- Seguimiento y medición del rendimiento de los anuncios
Datos Management
- Descripción de la estructura de datos en Marketing Cloud
- Técnicas de importación y exportación de datos
- Seguridad de los datos y cumplimiento normativo
- Uso de extensiones de datos y SQL consultas
Resumen y próximos pasos
21 horas
Testimonios (7)
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Curso - Salesforce Lightning
Afortunadamente estaba 1 a 1 con mi entrenador. Esto fue muy bueno. Víctor trabajó a mi ritmo, me explicó las cosas con claridad y quedé muy contento con el resultado.
Craig - Superior Minerlas
Curso - Salesforce for End Users
Traducción Automática
Joe era genial, muy atractivo y sabía lo que hacía. Gran sesión, ¡gracias de nuevo!
Cerys - Urenco
Curso - Customer Relationship Management (CRM)
Traducción Automática
Exercises, and the fact that the trainer was able to answer all my questions.
Mothibi - National Youth Development Agency
Curso - Odoo for Developers
Introducción a los escenarios de aplicación
Rachel - 个人
Curso - Salesforce CPQ for Administrators
Traducción Automática
The fact that we could now undersatand how it all fits together and a better understanding of what can be done.
Michele Moutinho - BMW
Curso - SAP OpenText StreamServe
Fue muy práctico con muchos ejemplos y ejercicios.
Daria-Stefania Teaca - NTT DATA Romania S.A.
Curso - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Traducción Automática
