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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Visión general de la plataforma y consideraciones sobre licencias.
  • Roles y responsabilidades de los administradores y los usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento normativo y ubicación de los datos.

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos e canales, y gestión de la membresía.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en tiempo real.
  • Mejores prácticas para organizar canales y compartir archivos.

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de directivas de Teams y controles de acceso externo.
  • Conservación, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive for Business: Almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso desde múltiples dispositivos.
  • Permisos de compartición de archivos y uso seguro con destinatarios externos.
  • Historial de versiones, restauración de archivos y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, grupos y asignación de tareas.
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de formulación de consultas (prompting) y verificación de la precisión de los resultados de IA.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales habituales.

Seguridad, cumplimiento normativo y mejores prácticas administrativas

  • Configuración del acceso condicional y MFA para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad de los usuarios.

Adopción por parte del usuario, formación y gestión del cambio

  • Diseño de formación basada en roles y guías de referencia rápida.
  • Evaluación del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios.
  • Designación de promotores internos y planificación de la sostenibilidad.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional.
  • Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Conocimiento de las políticas corporativas de TI y la gobernanza de la información.

Público objetivo

  • Profesionales administrativos y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte técnico informático y administradores que quieran gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de Recursos Humanos o formación que quieran fomentar la adopción por parte de los usuarios.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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