Temario del curso
Posicionamiento y creación de contenido asistida por IA
- Definición del posicionamiento académico, institucional y de marca
- Uso de IA para redactar contenidos web, por correo electrónico y en redes sociales centrados en los perfiles objetivo
- Edición, control de calidad y consistencia del tono de marca con herramientas de IA
Relaciones públicas y gestión de reputación
- Monitoreo de la reputación online con herramientas de escucha (listening) impulsadas por IA
- RP proactiva: uso de IA para difusión mediática y redacción de materiales de prensa
- Planificación y respuesta ante crisis, con manuales de acción apoyados por alertas de IA
Optimización y análisis del marketing digital
- Segmentación y orientación mediante agrupamiento basado en aprendizaje automático (ML)
- Pruebas A/B de campañas, modelado del impacto incremental y análisis de atribución
- Flujos de trabajo automatizados para pruebas creativas y optimización presupuestaria
Innovación en productos y servicios educativos
- Identificación de oportunidades de producto mediante descubrimiento basado en datos
- Diseño de microcredenciales, ofertas combinadas (blended) y servicios habilitados por IA
- Marcos de trabajo para prototipado rápido y evaluación de pilotos
Mejora de programas académicos con diferenciadores basados en IA
- Integración de funciones de IA en los planes de estudio y servicios estudiantiles
- Comunicación del valor del programa mediante evidencia y resultados generados por IA
- Modelos de colaboración con la industria y proveedores de IA
Comunicación interna, gestión del cambio y cultura digital
- Construcción de apoyo interno para iniciativas de IA
- Capacitación, gobernanza y consideraciones éticas para el uso de la IA
- Hojas de ruta para el desarrollo de capacidades y la adaptación de roles
Eventos, difusión institucional y participación de grupos interesados
- Diseño de eventos académicos y de divulgación potenciados por IA (logística, personalización)
- Estrategias de vinculación con colegios preuniversitarios e instituciones afines y mapeo de relaciones con insights de IA
- Medición del impacto de los eventos y conversión posterior mediante análisis de datos
Proyecto final integrador: Plan estratégico para una iniciativa de marketing habilitada por IA
- Diseño grupal: definición de objetivos, herramientas, indicadores clave de rendimiento (KPI) y plan de implementación
- Presentación y retroalimentación entre pares sobre el plan estratégico
- Hoja de ruta para la implementación y logros rápidos (quick wins)
Síntesis y próximos pasos
Requerimientos
- Familiaridad básica con conceptos de marketing
- Experiencia previa con canales digitales (se recomienda)
- Apertura a la adopción de herramientas y flujos de trabajo impulsados por IA
Público objetivo
- Gerentes de marketing en instituciones de educación superior
- Líderes de comunicaciones institucionales y relaciones públicas
- Directores de programas académicos y equipos de innovación
Testimonios (1)
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
