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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a las plataformas empresariales de AIOps

  • Visión general de la evolución de la observabilidad y el AIOps empresarial.
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps.
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso.

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingesta de métricas, registros y eventos desde diversas fuentes.
  • Creación de búsquedas, paneles de control y alertas para obtener información en tiempo real.
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y la puntuación de salud del servicio.

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura e implementación de Moogsoft AIOps.
  • Reducción de ruido, eliminación de duplicados y correlación de alertas.
  • Automatización y enriquecimiento del flujo de trabajo de incidentes.

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Implementación de OneAgent y autodetección de servicios.
  • Davis AI para la detección de causa raíz y alertas predictivas de problemas.
  • Monitoreo cloud-native, SLOs y análisis de flujos de servicio.

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y APIs.
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalado.
  • Centralización de información mediante paneles de control y tuberías de alertas.

Diseño de flujos de trabajo escalables de AIOps

  • Implementación de automatización de autocuración a través de cadenas de herramientas.
  • Definición de KPIs e informes para el rendimiento de AIOps.
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento de auditoría.

Estudios de caso y escenarios de uso empresarial

  • Ejemplos del mundo real en finanzas, telecomunicaciones y retail.
  • Evaluación de la ROI de la adopción de AIOps.
  • Planificación del despliegue por fases y la gestión del cambio.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con operaciones de TI o plataformas de monitoreo.
  • Familiaridad con flujos de trabajo de observabilidad empresarial.
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros.

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio.
  • Equipos empresariales de monitoreo y observabilidad.
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura.

Número de participantes


Precio por participante

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