Los cursos de formación en vivo dirigidos por un instructor, Agile Accredited, disponibles de forma online o presencial, siguen la metodología oficial AgilePM 2.0, desarrollada conjuntamente por APMG-International y el Consorcio DSDM®.
La formación en Agile Accredited está disponible como "formación en vivo online" o "formación en vivo presencial". La formación en vivo online (también conocida como "formación en vivo remota") se realiza mediante un escritorio remoto interactivo. La formación en vivo presencial puede realizarse localmente en las instalaciones del cliente en Santiago o en los centros corporativos de formación de NobleProg en Santiago.
El centro tiene su propio estacionamiento subterráneo seguro y está protegido 24 horas con circuito cerrado de televisión. Está a sólo unos minutos caminando desde la estación de metro subterránea. El aeropuerto Internacional Arturo Benítez Meriono está a 26 km de distancia.
El Centro Vitacura, en Santiago esta ubicado en el piso 15 de uno de los edificios más nuevos de gran altura en la ciudad, situado cerca de El Bosque, un distrito de negocios atractivo y residencial, y junto al World Trade Center de Santiago. El centro tiene su propia barra de café y estacionamiento subterráneo vigilado. Hay buenas conexiones de transporte público, y el aeropuerto internacional está a 40 minutos en auto.
Este curso proporciona una guía clara sobre las responsabilidades del Dueño del Proceso, permitiéndole describir su labor de manera estructurada como un proceso en sí mismo. Además, ofrece la formación necesaria para supervisar el diseño, la reingeniería y la mejora de los procesos de Gestión de Servicios de TI (ITSM), especialmente en el contexto de la Gestión Ágil de Servicios. Los participantes aprenden a aplicar las prácticas de Scrum a las responsabilidades del Dueño del Proceso y a utilizar los principios y prácticas de Ágil y Lean para establecer la 'cantidad justa' de procesos, asegurando un alineamiento continuo del rendimiento del proceso con los objetivos generales del negocio.
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