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 Duración 14 horas

Temario del curso

De qué se trata realmente: intentando definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar el cambio?
  • ¿Para qué sirve todo? - Factores que generan la necesidad de cambios en la organización
  • ¿Cómo abordarlo? - Diferentes modelos y enfoques para gestionar cambios empresariales

El cambio es impulsado por personas: aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: oportunidad o necesidad?
  • Sobre el dragón inexistente: miedos y estereotipos relacionados con los cambios
  • Entramos en acción - Preparando a las personas para el cambio
  • Especificidad y rol de la comunicación durante la implementación del cambio

¿Es ya hora? - Cuándo estamos listos para cambiar?

  • Ya es realmente hora???? Sobre las causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no... - Tipos de resistencia al cambio, su detección y formas de superarlos
  • Temor anticipado: Albee y su modelo de comprensión y reducción del estrés
  • Pros y contras - Cuándo reaccionamos positivamente vs. negativamente ante los cambios

Las organizaciones se desarrollan como las personas: propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner

  • Etapas del desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Manual de gestión del cambio: recomendaciones para gestionar y responder adecuadamente en cada fase

Automotivación, actitudes positivas y creatividad en la implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza en nosotros - Reconocer nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
  • Siempre hay otras opciones: buscando nuevas soluciones en situaciones conocidas

Paso a paso: cómo lograrlo, es decir, etapas de la gestión del cambio:

  • Establecimiento del objetivo general de la organización,
  • Magnitud e impacto del cambio,
  • Relación entre cambio y cultura organizacional,
  • Señales de alerta: necesidad de identificar limitaciones críticas.

Diseño del proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso: división en etapas,
  • Roles y responsabilidades: asignación clara de funciones,
  • Posibles altibajos: conciencia sobre potenciales caídas en la motivación,
  • Observación y evaluación: métodos de seguimiento y medición de resultados.

¡Líder, guíe el camino! - El rol del líder en el proceso de cambio

  • Rol del líder frente al cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión durante situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? - Perfil competitivo necesario para liderar cambios

¿Solo o en grupo? - Involucrando a los empleados en el proceso: modelo de Drucker

  • Lo que no esperábamos - Sobre éxito repentino, fracaso o eventos externos,
  • Mundo imaginario vs. mundo real - Brechas entre expectativas y hechos,
  • El proceso de cambio como indicador de la necesidad de innovación
  • ¿Muerte súbita o sonrisa de la fortuna? - Cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva del líder de cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación para los cambios organizacionales
  • Persuasión: convenciendo a las personas sobre el cambio
  • Ejercer influencia en momentos de cambio - Modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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