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Temario del curso

Introducción a la IA generativa en el turismo

  • Visión general de la IA en la industria del viaje.
  • Tecnologías clave de IA generativa (GPT, DALL·E, Google Gemini, etc.).
  • Consideraciones éticas y limitaciones de la IA en el turismo.

Personalización impulsada por la IA en la planificación de viajes

  • Uso de la IA para recomendaciones de viaje personalizadas.
  • Generación de itinerarios y planificación de viajes con IA.
  • Aprovechamiento de la IA para la segmentación y perfilado del cliente.

Mejora de la experiencia del cliente con chatbots de IA

  • Desarrollo de asistentes de viaje virtuales basados en IA.
  • Integración de chatbots para atención al cliente las 24 horas.
  • Estudios de caso: Aplicaciones exitosas de chatbots con IA en el turismo.

Contenido generado por IA para el marketing turístico

  • Creación de blogs de viaje y contenido para redes sociales mediante IA.
  • Potenciación del marketing visual con imágenes y videos generados por IA.
  • Uso de la IA para optimizar el posicionamiento SEO y la visibilidad en línea.

Automatización de la eficiencia operativa en hotelería

  • Precios dinámicos y gestión de ingresos con IA.
  • La IA en sistemas de reservas y automatización de servicio al cliente.
  • Agilización de operaciones mediante análisis de datos basado en IA.

Tendencias futuras e innovaciones en IA para el turismo

  • Nuevas tendencias de IA en viajes y hotelería.
  • El papel del metaverso y las experiencias turísticas virtuales.
  • Oportunidades y desafíos para la adopción de IA en la industria.

Resumen y próximos pasos

  • Ideas clave del curso.
  • Recursos para seguir aprendiendo.
  • Preguntas y respuestas y comentarios de cierre.

Requerimientos

  • Conocimiento de las estrategias de marketing digital y compromiso con los clientes.
  • Experiencia en la creación de contenido en línea o en prácticas del sector turístico.
  • Familiaridad básica con conceptos y herramientas de IA.

Audiencia objetivo

  • Profesionales del turismo y agencias de viajes.
  • Gerentes de hoteles y establecimientos hospitalarios.
  • Creadores de marketing y contenido en la industria turística.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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