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Temario del curso

Sección de Conceptos

  • El valor de la mejora continua (Kaizen)
  • Kaizen y gestión
  • Kaizen y Gestión de Calidad Total (TQC)
  • Kaizen y sistemas de sugerencias
  • Kaizen y competitividad
  • Gestión orientada a procesos frente a gestión orientada a resultados

Comparativa Oriental vs. Occidental

  • Kaizen e innovación
  • Kaizen y medición

Kaizen desde la perspectiva de la Gestión de Calidad Total

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  • Gestión de calidad: La calidad del personal directivo
  • Métodos de gestión de calidad: Comparativa entre el enfoque japonés y occidental
  • Respeto al ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
  • Mejora continua en la base operativa

Sección Práctica

  • Kaizen liderado por la dirección
  • Herramientas para el Kaizen
  • Kaizen liderado por equipos
  • Kaizen liderado individualmente

Sección de Gestión

  • Gestión interfuncional
  • Implementación de políticas
  • Despliegue de la gestión de calidad
  • Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Metodologías para la Resolución de Problemas

  • La naturaleza de los problemas en la gestión
  • Actividades de Kaizen y relaciones laborales
  • Sindicatos: ¿Enemigos o aliados?
  • El compromiso de la alta dirección

Transformación de la Cultura Empresarial

  • El cliente: El árbitro final de la calidad
  • Cambio en las relaciones con proveedores y su impacto en la cultura empresarial: Los desafíos que enfrenta el modelo occidental.

Análisis de Casos

Requerimientos

No se requieren prerrequisitos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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