Temario del curso
Introducción a MSP y el pensamiento orientado a programas
- Qué es un programa frente a un proyecto y el valor de la gestión de programas.
- Principios de MSP y el concepto de flujo transformacional.
- Visión general del ciclo de vida del programa: identificación, definición y gestión de beneficios.
Gobernanza y organización del programa
- Estructura del programa, roles y responsabilidades (SRO, Gerente de Programa, Junta Directiva).
- Establecimiento de una Oficina de Gestión de Programas (PgMO).
- Procesos de toma de decisiones, líneas de reporte y vías de escalado.
Visión, plan estratégico y gestión de beneficios
- Definición de la visión y los resultados estratégicos.
- Diseño del plan estratégico (blueprint) y el modelo operativo objetivo.
- Identificación, mapeo, medición y seguimiento de beneficios.
Planificación y enfoque de ejecución del programa
- Creación de un plan del programa y hoja de ruta de ejecución.
- Integración de flujos de trabajo y proyectos, dependencias y secuencia de actividades.
- Planificación de horarios, recursos y consideraciones de capacidad.
Participación de partes interesadas y comunicaciones
- Análisis de partes interesadas y estrategias de involucramiento.
- Planificación de comunicaciones y actividades de preparación para el cambio.
- Gestión de la resistencia y fomento del compromiso de los patrocinadores.
Gestión de riesgos, problemas y garantías
- Identificación y escalado de riesgos y problemas a nivel de programa.
- Roles de garantía, garantía interna/externa y preparación para auditorías.
- Planificación de contingencias y apoyo a la toma de decisiones.
Finanzas, materialización de beneficios y gestión del valor
- Desarrollo del caso de negocio y gobernanza financiera.
- Seguimiento de beneficios, medición de resultados y ROI.
- Control de costos, pronósticos y prácticas de re-baseline.
Calidad, configuración y control de cambios
- Enfoques de gestión de la calidad para programas.
- Gestión de la configuración y control de cambios entre proyectos.
- Estándares, plantillas y gestión del conocimiento para la repetibilidad.
Transición al negocio habitual y cierre del programa
- Planificación para la transferencia, sostenimiento y aceptación operativa.
- Actividades de cierre: revisión de beneficios, lecciones aprendidas y documentación.
- Incorporación de los resultados en los procesos del negocio habitual.
Taller práctico y estudio de caso
- Ejercicio de escenario: diseño de un modelo de gobernanza de programa y un mapa de beneficios.
- Presentaciones grupales y retroalimentación por parte de compañeros e instructor.
- Plan de acción para aplicar las prácticas de MSP en la organización de los participantes.
Resumen y siguientes pasos
Requerimientos
- Comprensión de los fundamentos de la gestión de proyectos.
- Experiencia trabajando o apoyando entornos de proyectos o programas.
- Familiaridad con conceptos de cambio organizacional.
Público objetivo
- Gerentes de programa y aspirantes a este rol.
- Patrocinadores, responsables principales (SRO) y gerentes de carteras.
- Personal de la oficina de programas, gerentes de cambio y líderes de ejecución.
Reseñas (1)
Comprender que la gestión de proyectos consiste más en adaptar y evaluar cada situación que en decidir simplemente cuál es el siguiente paso.
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