Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Introducción a la IA para la Gestión del Conocimiento
- Comprensión de la documentación asistida por IA.
- Capacidades y límites de Qwen Chat.
- Identificación de oportunidades de gestión de contenido.
Limpieza y Estructuración del Contenido Existente
- Mejora de la claridad, el tono y la coherencia.
- Transformación de notas crudas en documentación formal.
- Reestructuración de contenido desactualizado o fragmentado.
Creación de Políticas y Procedimientos Operativos Estándar
- Redacción de políticas estructuradas con apoyo de IA.
- Perfeccionamiento del formato y el lenguaje de los POE.
- Garantía de cumplimiento y precisión en la documentación.
Desarrollo de Artículos para la Base de Conocimiento Interno
- Redacción de preguntas frecuentes para sistemas y procesos internos.
- Generación de artículos de conocimiento a partir de información proporcionada por expertos en la materia (SME).
- Garantía de claridad para audiencias multidisciplinarias.
Apoyo a la Gobernanza Documental
- Gestión de flujos de trabajo de control de versiones.
- Seguimiento de actualizaciones y cambios en el contenido.
- Implementación de normas para la calidad del contenido.
Mejora de las Comunicaciones Internas
- Redacción de anuncios organizacionales.
- Síntesis de información compleja para los empleados.
- Mantenimiento de la coherencia entre los canales de comunicación.
Recuperación del Conocimiento y Optimización de la Búsqueda
- Etiquetado y organización del contenido para facilitar su localización.
- Creación de resúmenes buscables para documentos extensos.
- Optimización de las estructuras internas del conocimiento.
Construcción de Plantillas y Flujos de Trabajo Reutilizables
- Creación de plantillas de instrucciones (prompts) para tipos de contenido recurrentes.
- Estandarización de los formatos de documentación.
- Integración de flujos de trabajo asistidos por IA en las operaciones diarias.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de las prácticas de documentación organizacional.
- Experiencia con flujos de trabajo de comunicación interna.
- Familiaridad con la gestión digital de documentos y contenido.
Público objetivo
- Equipos de documentación.
- Trabajadores del conocimiento.
- Departamentos de recursos humanos y capacitación.
14 Horas