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Duración 6 horas
Temario del curso
El valor estratégico de la delegación
- Por qué los gerentes de nivel intermedio tienen dificultades para delegar
- El costo de hacerlo todo por sí mismo
- Vinculando la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprender las capacidades de su equipo
- Evaluando habilidades, preparación y motivación
- Asignando tareas a las personas adecuadas
- Identificando oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué delegar y qué conservar
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto versus tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que está aferrándose demasiado
El arte de la transferencia: un marco práctico
- Estableciendo objetivos, resultados y límites claros
- Comunicando autoridad, recursos y plazos
- La plantilla de breve de delegación de una página
Actividad práctica: Juego de roles de delegación
- Practicando una transferencia real utilizando el marco de delegación
- Recibiendo retroalimentación de pares sobre claridad y señales de confianza
- Perfeccionando el enfoque antes de llevarlo de vuelta al lugar de trabajo
Construyendo responsabilidad sin microgestión
- Definiendo revisiones versus supervisión constante
- Utilizando hitos basados en resultados
- Manteniendo la responsabilidad de las personas con empatía
Superando las barreras de la delegación
- Miedos del gerente: pérdida de control, trabajo adicional y ser reemplazado
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadrando los errores como oportunidades de aprendizaje
La conexión entre la delegación y la confianza del equipo
- Cómo la delegación señala la confianza (o su ausencia)
- La ecuación de la confianza para los gerentes
- Los rompedores de confianza comunes en las transferencias de tareas
Actividad práctica: Taller del lienzo de confianza
- Mapeando impulsores y bloqueadores de confianza dentro de su equipo
- Creando acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollando un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y retroalimentación durante la delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Brindando retroalimentación redirigida sin recuperar la tarea
- Celebrando logros y reconociendo la propiedad
Manteniendo hábitos de delegación a largo plazo
- Incorporando la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel intermedio, líderes de equipos y gerentes de proyecto que supervisan reportes directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Familiaridad con conceptos generales de gestión
- Disposición a examinar abiertamente los hábitos personales de delegación
Público objetivo
- Gerentes de nivel intermedio que buscan reducir los cuellos de botella de carga de trabajo
- Líderes de equipos que desean construir una confianza más sólida con sus reportes directos
- Gerentes de proyecto que están transicionando de la ejecución al liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática