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Temario del curso

Introducción

Visión General de la Inteligencia Emocional

  • Componentes clave de la Inteligencia Emocional
  • Estrategias para desarrollar competencias fundamentales

Gestión de Emociones para Mejorar el Rendimiento Laboral

  • Autoconciencia: Medir su CE personal
  • Comprensión de los estilos de comunicación
  • Técnicas para la autorregulación efectiva
  • Creación de un plan de acción personalizado para elevar su CE

Lectura e Interpretación de las Emociones de Otros

  • Práctica de empatía y escucha activa
  • Decodificación de señales de comunicación no verbal
  • Navegación de situaciones interpersonales delicadas

Desarrollo de la Inteligencia Emocional en Equipos

  • Definición del colaborador ideal
  • Características de equipos de alto rendimiento
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
  • Evaluación de la dinámica del equipo: Lista de verificación del CE grupal

Colaboración Efectiva Dentro de Equipos

  • Establecimiento de objetivos y visión compartidos
  • Comprensión de los estilos de comportamiento DISC
  • Evaluación de su propio estilo de comportamiento y estilo de colaboración preferido
  • Fomento de la participación activa y la colaboración

Aplicación de la Inteligencia Emocional en Situaciones Difíciles

  • Liderazgo durante la gestión del cambio
  • Resolución de conflictos dentro del equipo
  • Comprensión de la ecuación de la confianza

Uso de la Inteligencia Emocional para Construir un Lugar de Trabajo Positivo

  • Influencia en otros: Motivación, inspiración, aliento y evaluación
  • Gestión de relaciones profesionales con colegas
  • Construcción de la resiliencia emocional colectiva del equipo

Resumen y Conclusión

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público Objetivo

  • Equipos de todos los niveles en una organización.
  • Equipos de proyectos multifuncionales.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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