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Temario del curso
Introducción
- Descripción general de la inteligencia emocionalo
- Componentes principales
- Desarrollando competencias
Gestión de las emociones para mejorar el rendimiento labora
- Autoconciencia: midiendo tu IE
- Estilos de comunicación
- Métodos de autoregulación
- Creando un plan para elevar tu IE
Leer las emociones de otras personas
- Empatía y escucha activa
- Comunicación no verbal
- Manejo de situaciones delicadas
Desarrollando la inteligencia emocional en equipos
- El jugador de equipo ideal
- Equipos de alto rendimiento
- Dar y recibir retroalimentación
- Evaluar a su equipo: lista de verificación de IE
Trabajar con otros en un equipo
- Creando metas compartidas
- Los estilos de comportamiento DISC
- Evaluar su estilo de comportamiento y estilo preferido
- Participación y colaboración
Usiando la inteligencia emocional en situaciones difíciles
- gestión del cambio
- Conflicto en el trabajo en equipo
- La ecuación de la confianza
Uso de la inteligencia emocional para construir un lugar de trabajo positivo
- Influenciar a otros (motivar, inspirar, animar y evaluar)
- Manejar las relaciones con los compañeros
- Desarrollar la resiliencia emocional del equipo
Resumen y conclusión
Requerimientos
- Trabajar en equipo dentro de una organización
Público objetivo
- Equipos de todos los niveles dentro de una organización
- Equipos multifuncionales
7 Horas
Testimonios (3)
Sus métodos de enseñanza.
Rodney Wangalia
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue muy informativo.
Christopher
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue agradable conocer más sobre el CI
Itzel Hernandez Diaz
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática