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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a Hermes Agent
- Qué es Hermes Agent y cómo respalda la automatización empresarial.
- Diferencias entre agentes de IA y herramientas estándar de chat.
- Conceptos clave como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables.
- Casos de uso empresarial comunes y beneficios esperados.
Primeros pasos con la plataforma
- Preparación del entorno y requisitos de acceso.
- Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones principales de configuración.
- Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas.
Planificación de flujos de trabajo efectivos con el agente
- Identificación de tareas aptas para automatización.
- Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y salidas esperadas.
- Mapeo de procesos empresariales simples para brindar soporte con agentes.
Construcción de tu primer flujo de trabajo
- Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario empresarial.
- Redacción de instrucciones claras y refinamiento de prompts (instrucciones).
- Prueba de salidas y mejora de la confiabilidad.
- Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables.
Uso de memoria, contexto y habilidades
- Gestión del contexto para permitir que el agente realice tareas de manera efectiva.
- Uso adecuado de la memoria en trabajos repetitivos.
- Organización y reutilización de habilidades para asegurar consistencia y rapidez.
Integración de Hermes Agent con herramientas empresariales
- Conexión con herramientas de comunicación, productividad y gestión del trabajo.
- Uso de documentos y fuentes de datos externas en los flujos de trabajo.
- Gestión segura de permisos y accesos.
Casos prácticos de automatización empresarial
- Automatización de tareas rutinarias de soporte y servicios internos.
- Asistencia en informes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación.
- Diseño de flujos de trabajo reutilizables para aumentar la productividad del equipo.
Monitoreo y mejora de resultados
- Evaluación del rendimiento de los flujos de trabajo y calidad de las salidas.
- Solucionar problemas ante resultados débiles o inconsistentes.
- Mejora continua de los flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas.
Gobernanza y adopción en el equipo
- Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable de la IA.
- Establecimiento de directrices para el equipo y control de cambios.
- Planificación del lanzamiento piloto e identificación de próximos pasos.
Cierre y plan de acción
- Repaso de los conceptos clave y las lecciones prácticas aprendidas.
- Selección de los procesos candidatos más adecuados para la automatización.
- Creación de un plan de acción realista para continuar con la adopción.
Requerimientos
- Comprensión básica de asistentes de IA y conceptos de automatización de flujos de trabajo.
- Experiencia en el uso de aplicaciones empresariales habituales, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo.
- Habilidades informáticas básicas y comodidad trabajando con aplicaciones basadas en navegadores.
Público objetivo
- Usuarios empresariales que buscan automatizar tareas repetitivas mediante agentes de IA.
- Líderes de equipo y personal operativo que exploran flujos de trabajo habilitados con IA.
- Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica a Hermes Agent.