Temario del curso
Introducción al curso y objetivos de aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda.
- Vinculación del liderazgo con la misión empresarial y los objetivos estratégicos.
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial.
Fundamentos del liderazgo situacional
- Visión general de los estilos de liderazgo relevantes para equipos de campo.
- Diagnóstico del nivel de competencia y compromiso del equipo.
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para cada tarea.
Comunicación efectiva en el sitio de trabajo
- Técnicas para breves claras y concisas, e instrucciones precisas.
- Escucha activa y verificación de la comprensión.
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo.
Toma de decisiones asertiva y resolución de problemas
- Toma de decisiones estructurada para problemas propios del campo.
- Pensamiento rápido para identificar la causa raíz y aplicar acciones correctivas.
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones.
Motivación, reconocimiento y retroalimentación positiva
- Motivadores prácticos para técnicos de oficios eléctricos.
- Entrega de retroalimentación constructiva y reconocimiento in situ.
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias.
Gestión del rendimiento y prácticas de productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles.
- Seguimiento del progreso, KPIs y verificaciones rápidas de rendimiento.
- Coaching para mejorar habilidades y fomentar la rendición de cuentas.
Planificación, coordinación de recursos y gestión del tiempo
- Priorización de tareas y manejo de agendas diarias.
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas.
- Planificación de contingencia para demoras e interrupciones en el sitio.
Liderazgo en salud y seguridad y cumplimiento normativo
- Papel de los líderes en la promoción de conductas orientadas a la seguridad.
- Realización de charlas de seguridad efectivas y análisis de peligros laborales.
- Gestión de incidentes, reportes y aprendizaje a partir de cuasiaccidentes.
Resolución de conflictos, cohesión del equipo e inclusión
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles.
- Fomento de la colaboración en equipos multicompetencia.
- Incentivo de conductas inclusivas y comunicación respetuosa.
Taller práctico: simulaciones basadas en escenarios
- Simulaciones guiadas que reflejan desafíos comunes en el sitio.
- Retroalimentación entre pares e instructores utilizando marcos de coaching.
- Precisión de enfoques y elaboración de planes de acción individuales.
Planificación de la implementación y medición de resultados
- Creación de un plan de acción de liderazgo a 30, 60 y 90 días.
- Selección de métricas sencillas de productividad y seguridad para monitoreo.
- Preparación del traspaso a RR. HH. o gerencia senior para seguimiento.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión del trabajo de instalación eléctrica y las operaciones en sitio.
- Experiencia supervisando o trabajando dentro de equipos técnicos.
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad laboral.
Audiencia objetivo
- Líderes de equipo y capataces en instalación eléctrica.
- Supervisores de obra y gestores de proyectos.
- Coordinadores de RR. HH. o capacitación responsables de equipos de campo.
Testimonios (2)
entrenamiento y retroalimentación
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
Traducción Automática
Fomentar la interacción entre las personas.
Jose - Universidade de Evora
Curso - Leadership 101
Traducción Automática
