Temario del curso
Introducción al Curso y Objetivos de Aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Vinculando el liderazgo con la misión de la empresa y los objetivos estratégicos
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del Liderazgo Situacional
- Resumen de estilos de liderazgo relevantes para equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para la tarea
Comunicación Efectiva en el Sitio de Trabajo
- Técnicas para presentaciones claras y concisas de instrucciones
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de Decisiones Asertiva y Resolución de Problemas
- Procesos estructurados de toma de decisiones para problemas basados en campo
- Análisis rápido de causas raíz y acciones correctivas
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones
Motivación, Reconocimiento y Retroalimentación Positiva
- Impulsos prácticos para técnicos de oficios
- Entrega de retroalimentación constructiva y reconocimiento en el momento
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del Desempeño y Prácticas de Productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y verificaciones rápidas de desempeño
- Coaching para la mejora de habilidades y la rendición de cuentas
Planificación, Coordinación de Recursos y Gestión del Tiempo
- Priorización de tareas y gestión de horarios diarios
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencia para retrasos y interrupciones en el sitio
Liderazgo en Salud, Seguridad y Cumplimiento Normativo
- Rol de los líderes en la promoción de comportamientos de seguridad primero
- Realización de breves de seguridad efectivos y análisis de peligros del trabajo
- Gestión de incidentes, reportes y aprendizaje de casi accidentes
Resolución de Conflictos, Cohesión del Equipo y Prácticas Inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Construcción de colaboración en equipos multidisciplinarios
- Fomento de comportamientos inclusivos y comunicación respetuosa
Taller Práctico: Roleplays Basados en Escenarios
- Roleplays facilitados que reflejan desafíos comunes del sitio
- Retroalimentación de pares y del instructor utilizando marcos de coaching
- Refinamiento de enfoques y redacción de planes de acción individuales
Planificación de Implementación y Medición
- Creación de un plan de acción de liderazgo a 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación de la transición a RR. HH. o la alta dirección para el seguimiento
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión del trabajo de instalación eléctrica y operaciones en sitio
- Experiencia supervisando o trabajando dentro de equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Audiencia
- Líderes de equipo y capataces en instalación eléctrica
- Supervisores de sitio y gerentes de proyecto
- Coordinadores de RR. HH. o capacitación responsables de equipos de campo
Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
Darshana Gadkari - Unigen
Curso - Leadership 101
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