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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RR. HH.
- Visión general de las capacidades de la IA relevantes para RR. HH.: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes en RR. HH. y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento normativo en RR. HH.
- Fundamentos de la privacidad de los datos y el manejo de datos personales en RR. HH.
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RR. HH.
Prompting práctico y flujos de trabajo generativos para RR. HH.
- Creación de prompts para descripciones de puestos, resúmenes de selección de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de prompts para comunicaciones de RR. HH. y borradores de políticas
- Iteración de prompts, validación y verificaciones con supervisión humana (human-in-the-loop)
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de principio a fin que combinan LLMs, hojas de cálculo y HRIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de inducción
- Patrones de integración con APIs y herramientas low-code (visión general)
Análisis de personas y apoyo a la toma de decisiones basado en IA
- Uso de la IA para la analítica de la fuerza laboral: predicción de deserción, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de los resultados de los modelos y comunicación de hallazgos a las partes interesadas
- Establecimiento de KPIs y medición del ROI de las iniciativas de IA en RR. HH.
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Construcción de equipos multidisciplinarios y estrategias de involucramiento de las partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RR. HH.
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RR. HH. habilitado por IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear prompts/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión por pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación del piloto
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y terminología de RR. HH.
- Conocimiento básico de hojas de cálculo y aplicaciones web
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RR. HH.
Público objetivo
- Gerentes de RR. HH. y partners de negocio de RR. HH.
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas
- Analistas de RR. HH. y profesionales de analítica de personas
