Ponte en Contacto
 Duración 16 horas

Temario del curso

1. Introducción al Pensamiento Lean (2 horas)

  • ¿Qué es Lean? Origen y evolución
  • Principios de Lean: Valor, Flujo, Arrastre (Pull), Perfección
  • Tipos de desperdicio (muda) en los servicios

2. Lean para la Gestión de Requisitos y Proyectos (4 horas)

  • VOC (Voz del Cliente)
  • Técnicas de priorización: MoSCoW, WSJF, Matriz de Esfuerzo-Impacto
  • Pensamiento de Proyecto A3 (estructura y aplicación)
  • Lean vs Ágil vs Six Sigma (comparación breve)

3. Lean Kanban (4 horas)

  • Fundamentos y elementos del sistema Kanban
  • Gestión del tablero
  • Criterios de Arrastre (Pull) y Trabajo en Proceso (WIP)
  • Indicadores de flujo: Lead Time, Cycle Time, Takt Time

4. Lean en Procesos (4 horas)

  • VSM (Mapeo del Flujo de Valor)
  • Identificación del desperdicio en procesos bancarios
  • KAIKAKU

5. Otras Herramientas Lean (2 horas)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Identificación de la causa raíz: Ishikawa, 5 Porqués
  • POKA-YOKE

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de gestión de proyectos
  • Experiencia con flujos de trabajo de procesos en un contexto empresarial o bancario
  • Familiaridad con los principios Ágiles o Lean

Público Objetivo

  • Gerentes y analistas de procesos
  • Gerentes de proyecto en banca y servicios financieros
  • Profesionales involucrados en la recopilación de requisitos y la mejora de procesos

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (4)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas