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Temario del curso

  • ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?

comprender tu estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • ¿Competitivo o cooperativo?

conocer el enfoque adecuado a adoptar

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

buscar alternativas y resolver problemas

  • Gestión de expectativas

cómo gestionar las etapas previas a la negociación y las etapas iniciales

  • Comunicación no verbal

utilizar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

lo que necesitas hacer antes de que comience la negociación

  • Desplazar el equilibrio de poder

identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Metas y objetivos

¿qué significa tener un buen resultado y qué es inaceptable?

  • Ir más allá de las exigencias para ver intereses y preocupaciones

descubrir qué hay detrás de las exigencias y qué es realmente importante para la otra parte

  • Identificación de variables

¿qué podemos ceder con el menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio?

  • Formular y justificar propuestas

posicionar y demostrar el valor en sus términos

  • Cómo responder a las propuestas

explicar por qué no es aceptable y presentar contrapropuestas

  • Uso de preguntas

usar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de negociación

intercambio de concesiones para lograr resultados ganar-ganar

  • Manejo de los bloqueos

herramientas para ayudarte a sortear los empalmes

  • Responder a los desafíos de precio

cómo defender tu posición

  • Cerrar el trato

resumir y cerrar para evitar costosos malentendidos

Requerimientos

Debido a la gran cantidad de ejercicios en este curso, se requieren un mínimo de cuatro participantes y dos instructores.

 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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